Neemt u onze klachten wel serieus?
In behandeling genomen onder ID: 9lQJFI4o2PQ9tA6Ezyv17Q
Beste burger,
Ik vind het een heel leuk initiatief hoor, deze site. Maar als ik dan
de antwoorden lees van de burgers, dan vraag ik me af of de klachten
van ambtenaren wel serieus worden genomen.
Teksten in de trant van 'ik betaal jou, dus ga a.u.b. weer aan het werk' komen me echt gruwelijk de keel uit!
Met vriendelijke groet,
M. Kruijt
juridisch administratief medewerker bij een gemeente
Kruijt kwalificeerde de burger inzake deze last als: 'onbegripvol (wij-doen-ook-maar-gewoon-ons-werk)'.
Burgerloket - Antwoorden
joop
- 13-June-2007
@ 09:37
- 193.177.183.210
- Moderate
Tegenwoordig zijn burgers maar een stelletje
verwaande kwasten geworden...
Visitor
- 22-February-2007
@ 23:33
- 83.85.109.154
- Moderate
karel
- 22-February-2007
@ 23:09
- 83.85.109.154
- Moderate
ojee 35 jaar gewerken op eens zonder werk een
uitkering denk je dan ja na 6 weken nog geen
geld zegt die vrouw aan het buro ja leen wat
bij vrienden of familie ja hoor daar heb ik al
die jaren voor betaald ter wel zij wel koffie
drinkt en niet eens zegt wil ook een koffie
ook ik had ooit eens rechten zo als betalen voor
als je werkeloos werd mmar nee hoor in de tijd
dat ze met mij in gesperk hoorde te zijn moestze
nog met haar dochter uitlegen hoe je spruiten
moest klaar maken ja daar betaal je voor dat zij
hun huishouding opganghouden en meer ker op
vakantie kunnen
Nico
- 25-January-2007
@ 23:31
- 62.45.148.6
- Moderate
Ik ben vroeger ambtenaar geweest en nu al weer
jaren burger. Ik begrijp de reacties van beide
kanten.
In wezen is er geen verschil: ieder heeft zijn
eigen belevingswereld en is nauwelijks in staat
buiten het kader te denken. Zoiets moet je ook
getraind hebben. Bij mbo-ambtenaren is dat niet
het geval, die zijn al blij dat ze de regels
kunnen uitvoeren. Er is wel duidelijk een
kentering aan de gang. Steeds meer ambtenaren
moeten klantvriendelijk leren denken. Helaas is
dat niet iedereen gegeven. En juist zo iemand zal
klagen dat hijzelf niet begrepen wordt.
Gedupeerde
- 17-January-2007
@ 12:58
- 85.146.49.90
- Moderate
Of het je nu de keel uitkomt of niet het is en
blijft een feit !
En als jullie nu nog eens een beetje macht zouden
hebben in dit land zouden jullie misschien wat
respect verdienen.
Maar in dit land is het niet de overheid die de
dienst uitmaakt. Het zijn de bedrijven. Bedrijven
staan boven de wet in zeer veel gevallen.
Mensen die graag en hard willen werken worden niet
meer aangenomen omdat de bedrijven de macht hebben
en zo iemand met leugens de ww in te jagen. Deze
leugens krijg ik ook telkens weer te horen als ik
ergens solliciteer. Waar rook is is ook vuur
zeggen ze dan. Als bedrijven zeggen die willen we
niet dan kan de overheid alleen maar ja knikken.
Als jullie zo graag harde werkers in de ww zien
belanden dan zij het zo. Ik ben vogelvrij
verklaard en daar gedraag ik me nu ook naar.
J. Bolte
- 4-January-2007
@ 09:26
- 62.58.41.40
- Moderate
Ik ben een burger, maar vaak werkzaam voor en bij
gemeenten. Ik moet zeggen dat ik de praktijk van
alledag aardig weerspiegeld zie in de reacties op
deze site. De ambtenaren doen ook maar hun werk,
en de burgers reageren hierop op een manier
waarvan de honden geen brood lusten. Misschien
moeten al deze botte bijlen zich eens afvragen
wat ze zelf zouden doen wanneer ze een dergelijk
antwoord op een serieuze vraag zouden ontvangen.
Verder denk ik dat een ambtenaar het niet snel
goed kan doen, omdat de burger zich niet WIL
laten sturen en informeren. Welnu, groot nieuws,
we leven in een rechtsstaat, of je het nu leuk
vindt of niet, dus misschien kun je als burger
beter eens je oren open zetten dan je kont tegen
de kribbe te gooien. Misschien leer je nog eens
wat...
belastingbetaler
- 26-December-2006
@ 12:56
- 80.57.23.220
- Moderate
Wat jullie niet weten is dat de ambtenaren ook
belasting betalen.
Radjesh
- 17-December-2006
@ 22:38
- 82.170.215.27
- Moderate
goed he van mij... en jij bent neem ik aan een
uitkering trekker die de hele dag koffie zit te
drinken op het gemeentehuis?
burger
- 24-November-2006
@ 15:52
- 86.90.170.207
- Moderate
Als je al niet de naam van je gemeente durft te
noemen, zegt dit mij genoeg over de schrijver
(ambtenaar).
@radjesh
- 10-November-2006
@ 15:34
- 83.116.176.173
- Moderate
Goh, ben jij dan 1 van die weinigen die wel
werkt ipv uitkering trekt en onze, lees
nederlandse, samenleving loopt te verkloten??
Nou dan mag je blijven hoor.....
Radjesh
- 10-November-2006
@ 03:02
- 82.170.209.233
- Moderate
Toch is het zo Meneer of Mevrouw Kruijt. Wij
werken hard voor onze centen en mogen belasting
afdragen. Daar wilt de burger wel iets van terug
zien. Zo heel af en toe ben ik wel eens op het
gemeentehuis om iets te regelen. 20 balies, 15
wachtenden en 3 medewerkers die gezellig met
elkaar aan het kletsen zijn. Dat is behoorlijk
frustrerend. Ik klets ook wel eens met mijn
collega's, maar wel nadat ik mijn werk af heb.
Wah
- 1-November-2006
@ 15:38
- 62.58.132.178
- Moderate
@ bah:
Neem jij jezelf wel serieus???
bah
- 28-October-2006
@ 13:03
- 62.58.234.65
- Moderate
Neem jij je werk wel serieus?
Visitor
- 27-October-2006
@ 23:04
- 62.58.234.65
- Moderate
Voor het nieuwe seizoen heb ik weer veel koehaar
nodig voor het maken van kaatsballen. Heb je
familie, vrienden, kennissen, buren of scheer
jezelf nog vee, alstublieft bel me en ik haal
het op, mijn voorkeur gaat uit naar het haar van
jongvee, maar alles is welkom! Bij voorbaat dank
en met groeten, Jan Scheepvaart-0515-232206
Jonge Piet
- 27-October-2006
@ 22:52
- 62.58.234.65
- Moderate
Alle ambtenaren een rotje in hun anus!
WW=uitslapen
- 27-October-2006
@ 10:00
- 62.58.234.65
- Moderate
hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha.
wat denk je zelf?
jan
- 26-October-2006
@ 18:49
- 62.58.234.65
- Moderate
@ambtenarenfront: wat zet jij jezelf en je
medeambtenaren voor schut zeg! Nu weet iedereen
dat jij dom bent. En blijkbaar kun jij toch de
ambtenaren-funktie vervullen. Wat een nivo!
ambtenarenfront
- 25-October-2006
@ 22:59
- 86.88.95.233
- Moderate
Wij zijn de baas
Visitor
- 25-October-2006
@ 18:57
- 62.58.234.65
- Moderate
Wat een idiote klachten! Een ambtenaar heet in
het Engels "Civil Servant". Dienaar van de
burgerij, derhalve. Dus een beetje dimmen...
scheidsrechter
- 24-October-2006
@ 22:25
-
- Moderate
Vandaag 24 oktober 2006 wordt onze vader Harm
Kooistra ( uit Berlikum) 50 jaar!!! Wie stuurt
even een mailtje? harmanneke@chello.nl Alvast
bedankt! Groeten Harry-Jan Jelle-Harm en Anne-
Tsjerk Kooistra
Sieswerda
- 23-October-2006
@ 22:10
-
- Moderate
I do research on the Sieswerda Family TREE. I
saw a Jan Dirk Sieswerda listed on this site.
Would it be possible to have him e-mail
me......I would like to find where he fits on
the Family TREE. He can e-mail me at:
wsieswerda@yahoo.com
Kjoen
- 23-October-2006
@ 21:43
-
- Moderate
Overigens, wat is er op tegen om onzinnige vragen
te beantwoorden? Ik zucht soms ook wel eens als ik
een vraag binnenkrijg die wat minder genuanceerd
geformuleerd is maar ga vervolgens wel aan de slag
ermee. Vaak maak je mensen blij met het antwoord
(zeker als het binnen een paar dagen komt, waar ik
altijd naar streef), soms zijn ze niet blij met
het antwoord. Jammer maar we hebben niet altijd
leuk nieuws. Wat is er toch op tegen om (voor jou)
stomme vragen te beantwoorden? Als ze zo stom
zijn, moeten ze makkelijk te beantwoorden zijn.
Kjoen
- 23-October-2006
@ 21:39
-
- Moderate
Meld dan ook even dat het gaat om mannelijke
ambtenaren van boven de 45...
niet zeuren
- 23-October-2006
@ 19:02
-
- Moderate
AMSTERDAM - Werken in de Randstad voor de
publieke sector loont het meest. Ambtenaren en
medewerkers in de zorg of het onderwijs
verdienen gemiddeld 10 tot 20 procent meer dan
werknemers in de private sector.
Bovendien ontvangt personeel in de Randstad
gemiddeld 6 procent meer salaris dan daarbuiten.
Maar overal krijgen vrouwen minder betaald dan
mannen.
Dat blijkt uit een maandag gepubliceerd
onderzoek van Regioplan, dat in opdracht van de
stichting Loonwijzer is verricht. Voor het
onderzoek hebben 100.000 werknemers in 2005 en
2006 hun gegevens verstrekt aan de stichting,
die een samenwerkingsverband is van onder meer
de Universiteit van Amsterdam en de vakcentrale
FNV.
Albert
- 23-October-2006
@ 18:19
-
- Moderate
Ja, ik meb medelijden met u. Soms maar tijd voor
5 bakjes koffie per dag.
werkzaambijgemeente
- 23-October-2006
@ 14:29
-
- Moderate
Inderdaad, de meeste reacties van burgers op
deze site zijn van een erg laag niveau. Deze
mensen hebben zelf waarschijnlijk geen werk of
nooit met klanten te maken. Ze vergeten verder
even dat de gemeente ervoor zorgt dat hun
kinderen naar school kunnen, dat ze de wc door
kunnen spoelen, hun sportvereniging subsidie
krijgt, er huizen gebouwd worden en dat de
burgers de gemeente maken! Als je het allemaal
zoveel beter weet maak dan gebruik van het
burgerinitiatief. Als u eens wist hoeveel tijd
er gaat zitten in het beantwoorden van onzinnige
vragen en klachten, weet u wel wat dat de burger
kost!
Visitor
- 19-October-2006
@ 19:24
-
- Moderate
Duidelijk is in ieder geval dat je bij de
ambtenaren moet zijn als je zoekt naar de
onderkant van de maatschappij
Jori
- 19-October-2006
@ 18:40
-
- Moderate
'ik betaal jou, dus ga a.u.b. weer aan het werk'
is natuurlijk te zwart-wit gesteld. Maar heeft
wel een kern van waarheid. Als ik op het
gemeentehuis kom bij een gesloten loket (glazen
schuifraam) waarachter een ambtenaar met een kop
koffie mij glazig zit aan te kijken totdat het
precies 09.00 u is, dan schiet er door mijn
hoofd: als ik dit mijn klanten flik kan ik
morgen mijn bedrijf wel sluiten.
Verder zou ik een kritischere opstelling van
ambtenaren naar onzinnige regels toe ook op
prijs stellen. Niet klakkeloos alles maar
uitvoeren. Uitkomsten van een dergelijke
opstelling als in de 2e wereldoorlog toen
Nederland meer dan 80% van zijn Joden uitleverde
aan de bezetter met de hulp van haar keurig
gehoorzamend ambtenarenapparaat, moeten zelfs de
ambtenaren toch aan het denken zetten!
HM
- 19-October-2006
@ 16:12
-
- Moderate
U bent zelft ook burger. Maar misschien moet u
zich een keer zo gaan gedragen. Het is niet zo
raar dat de mensen boos worden. De ambtenaar
welke alleen naar regels kijkt. Geen menselijk
aspect. Men ziet zijn cliënt als papieren
rompslomp. Daarbij waorden er plannen gelanceerd
welke miljoenen kosten en alleen ter eigen ego
van de ambtenaar.
De benadering van de cliënt denigrerend!. Ik kan
wel pagina's vol schrijven en dan alleen maar
negatief. Zoals hier ook over de burger wordt
geschreven, denk dat deze mensen beter een
andere baan kunnen gaan zoeken. Veel plezier in
hun werk zullen ze niet hebben.
hanna
- 19-October-2006
@ 15:17
-
- Moderate
Ik ben administratief juridisch medewerker in
opleiding en ik vind dat de burger niet zo moet
zeiken. Ze weten echt niet waar ze het over
hebben. Het zijn ook meestal gasten met een
uitkering die onzin uitkramen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten